توصيل مجاني اطلب الآن بقيمة 500+
الاسئلة الأكثر شيوعاً
الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها في أوتليت هوم، إذا كان لديك أي استفسارات أخرى فلا تتردد في الاتصال بنا
نقدم سياسة إرجاع مدتها 7 أيام لمعظم المنتجات. يرجى التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية وعبوته الأصلية. راجع سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
يستغرق الشحن عادةً من 2 إلى 3 أيام عمل داخل الإمارات العربية المتحدة. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك.
حاليًا، نقدم خدمة الشحن في الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان. تفضل بزيارة متجرنا في عُمان لمزيد من المعلومات.
نحن نقبل بطاقات الائتمان/الخصم، والدفع عند الاستلام (COD) للطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
نعم بالطبع يمكنك تتبع طلبك، تواصل مع فريقنا وسيقومون بتزويدك بكل التحديثات المتعلقة بطلبك
نعم، نقدم خدمات تجميع الأثاث عند الطلب. قد يتم تطبيق رسوم إضافية. يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من التفاصيل.
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق البريد الإلكتروني [email protected]، أو عن طريق الاتصال بخط خدمة العملاء لدينا.
إذا وصل المنتج الخاص بك تالفًا، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في غضون 48 ساعة مع إرسال صور للضرر، وسنساعدك في استبداله أو استرداد المبلغ.
نعم، يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه. يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.